长乐东苑第三社区 · 社区

草滩街道长乐东苑第三社区位于陕西省西安市未央区元朔路911号，社区东至建元二路，西至建元路，南至元朔大道，北至元光东路。社区成立于2021年1月，管理了1个小区（长乐东苑A区），9栋住宅楼，面积约0.145平方公里，规划户数1404户，实际现有居民1379户4235人，是城改型社区。社区办公用房总面积约600平方米，其中居民活动区域面积450平方米。社区现有工作人员7人（其中，支委4人，居委5人，社区专职1人，专职兼两委0人）。楼栋长9人。

一、社区资源

社区可利用及盘活的社会资源有：草滩卫生服务中心会定期为小区老人免费的义诊；西安藻露堂中医医院免费测血糖，测血压，贴耳穴中医问诊；西安医大眼科医院免费视力，眼压，电脑验光，裂隙灯检查；三优眼镜免费洗眼镜，免费贴眼贴，免费维修眼镜；西安全优口腔医院免费口腔内窥镜检查、儿童免费涂佛；西安家庭医生呼叫中心入户医疗，120车接诊服务；陕西科技大学志愿者服务团队为老人开展公益活动；西安同德医院免费体检活动；西安康乐医院静脉曲张免费普查及免费体检活动；甘露慈善会联志救援队公益讲座，地震逃生，火灾逃生，消防演练；栗红强美容美发学校义务剪头发活动；东大肛肠医院为居民免费检测幽门螺杆菌。

社区亮点工作

我社区积极探索党建引领基层治理新思路，以“五化”标杆社区为标准，不断提升社区服务水平，美化社区环境，努力建设和谐、幸福、美丽的新型社区。在工作中呈现2大亮点。

一是居民服务。我社区为提高居民办事效率，建立了社区居民微信群，楼栋微信群等线上平台。通过微信群，社区能够更快速度地响应居民的各种需求，无论是特殊时期的咨询、宣传，还是日常政策咨询、办事流程等居民事务。让居民足不出户，就可以及时的了解情况，快速的解决问题，打破面对面沟通的限制，确保服务不断线，提高办事效率，减少居民的不便。微信群的建立还破解社区治理难题，如公共设施的维修、充电桩问题、电梯故障及小区存在的安全隐患问题等，通过群组反馈，及时解决问题，提升居民满意度和生活质量。另外，我社区还会定期走访特殊群体，如低保人员、孤寡老人、身体残疾、精神障碍等人群，摸清实情，找准问题，零距离倾听群众诉求，协调解决群众反映问题。

二是养老服务。我们社区养老服务项目齐全，涵盖了老年人日常生活的各个方面。我们不仅提供基本生活照料，如：饮食、洗漱、康复护理、医疗保健等，还开展了丰富多样的兴趣活动，如：秦腔、书法、手工、健身等，丰富了老年人的生活。也会定期开展一些中医健康知识讲座，从老年人的饮食、睡眠、运动、养生等方面，向老年人详细讲解有关合理膳食及科学养生，与老年人互动，解答疑问，分享心得。增强了老年人对饮食保科学养生的重视，提高健康意识，也有助于老年人拥有健康、快乐的老年生活。截至目前，开展中医、眼科、口腔等义诊活动42场，建立健康档案264份，健康科普活动30余场。开展助餐业务，月均服务1540人次，组织专人定期上门探望高龄，孤寡、独居老人及失能、半失能老人，为他们量血压，测血糖、体温等，服务老人约450人次；开展日间照料，助洁，助浴，助行，助急，代缴代办等服务。还及时为行动不便的老人免费送货上门服务、免费为老人配置老花镜、定期开展免费义剪服务等各项公益活动。累计服务老人约1890人次；开展文娱活动46场，服务老人约2100人次。同时，我们还开展了消防安全知识的宣讲，提高老年人消防安全意识和逃生自救能力，防范火灾事故发生。通过在社区中建立居家养老，为老年人提供资源共享、康复护理、生活照料、文化娱乐、医疗保健等全方位服务，大大方便了社区居民，提高了居民生活质量。